Dijital Dönüşüm Fırsatı
İş temelleri, günlük olarak teknolojik değişim ile sarsılıyor. Bu çalkantılı
zamanlarda liderlik etmek için sağlam dijital stratejilere ihtiyacınız var.
Nasıl Dijital Bir İşletme Olunur?
Uygulama riskinizi azaltmak ve engellerden kaçınmak için önceki tecrübelerimizden en iyi uygulamaları uygulayarak 5 adımlı bir yol haritası oluşturduk.
İnsan
Çalışan: Elektronik sistemin tüm çalışanlarla uyumluluğunu sağlarken, tüm çalışanları dijital dönüşüme hazırlayın ve dijital sistemlerle kolayca ilgilenin.
Müşteri: Müşteri takibini dijital ortamda sağlarken size en hızlı, en etkili ve hatasız şekilde ulaşmasını sağlayın ve müşteri memnuniyetinizi artırın.
Teknoloji
Platform: Eski sistemlerle ilişkili kısıtlamaları ortadan kaldıran ve mevcut uygulamalarınızla hızla bütünleşen modern, düşük kodlu, bulutta yerel bir platform mimarisi benimsemeniz gerekecektir. Platformunuz, dijital dönüşümünüzü yönlendiren bir uygulama portföyü geliştirmek için kontrolü sürdürürken, işbirliği ve hızı ortaya çıkarmak için çalışanlarınızı ve sürecinizi bir araya getirmenize izin vermelidir.
Yeni İş Modeli: Uzaktan çalışmaya odaklanan, dijital dönüşüm ile pandemi sürecinin ardından yaşanan yeni iş modellerine kolayca uyum sağlayın ve rakiplerinizden bir adım öne geçin.
Süreç
Dahili İş Süreci: Tesislerinizin tüm prosedürlerini ve dahili iş modellerini geleneksel evrak işlerinden tamamen teknik, iyileştirme ve geliştirme için ölçülebilir hale getirmekle ilgilidir.
Harici İş Süreci: Hizmet sağlama veya ürün satma ve satış sonrası hizmetler ve bunlar arasındaki her türlü iletişim açısından tesis ile müşteri arasında gerçekleşen tüm ilişkileri organize etmekle ilgilidir.
Operasyonlar: Müşteri ilişkilerinden envanter yönetimine, finansal uygulamalardan insan kaynaklarına kadar tüm operasyonlarınızı dijital ortamdan bütünsel bir yaklaşımla yönetin.
Analitik
Dijital dönüşümün en önemli çıktısı, dijital ortamda oluşturulan veriler ve bu verilerden oluşturulan ve yine dijital ortama giriş sağlayan anlamlı bilgilerdir. Bu nedenle verilerinizi anlamlandırmak hayati önem taşımaktadır. Doğru analiz ve doğru araçlarla verilerinizi anlayın ve dijital dönüşüm sürecinizi güçlendirin.
Uygulama & Destek
Her şey doğru yapıldığında, dijital dönüşüm, iyileştirilmiş iç süreçleri ve çalışan verimliliği, üstün müşteri deneyimi dahil olmak üzere şirkete önemli bir değer katabilir.
Dönüşümün başarısı sadece sizin amacınız değil, bizim de amacımızdır. Bu nedenle tesisinizin başarılı bir şekilde dönüşümünü sağlamak için benzeri görülmemiş bir teknik destek stratejisi tasarladık.
Daha İyisi İçin İşinizi Dönüştürün
Hemen formu doldurun ve bir sonraki adımınızı bizimle atın